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D’après une étude conduite par Forrester Research pour shop.org, les ventes en ligne, comprenant le voyage, devraient représenter 211 milliards de dollars cette année.
Comparé aux 100 milliards de 2004 la progression est significative !
Le voyage représente la plus grosse part avec 73 milliards de dollars suivi par l’informatique (logiciels et matériels) 16,8 milliards, le secteur automobile (ça c’est nouveau) avec 15,9 milliards. Ensuite c’est plus éclaté. Le secteur des cosmétiques devrait connaître notamment une grosse progression par ce canal de commercialisation.
D’après cette étude les stratégies multicanaux mis en place par certains revendeurs leurs ont permis d’accroître leurs vente par leur réseau traditionnel. Ces revendeurs indiquent que 22% de leurs ventes sont influencées par Internet.
Plus d’informations sur le site de shop.org ici